Công ty thường bị chỉ trích bởi cả hai phương tiện truyền thông và nhân viên của riêng mình cho các chính sách nhỏ hơn liên quan đến quan hệ nhân viên. Một bài đăng 2012 Reddit được viết bởi một nhân viên trung tâm gọi điện thoại của một người vô danh muốn chia sẻ những trải nghiệm tiêu cực của họ với công chúng nhận được sự chú ý từ ấn phẩm bao gồm cả Một series điều tra 2014 được công bố bởi các cuộc phỏng vấn liên quan đến Verge với 150 nhân viên của Comcast. Nó tìm cách kiểm tra lý do tại sao công ty trở nên bị chỉ trích rộng rãi bởi khách hàng của nó, truyền thông và thậm chí cả thành viên của chính nhân viên của nó. Bộ phim được xác nhận một phần của vấn đề là nội bộ và các nhân viên của Comcast còn tồn tại các chính sách của doanh nghiệp vô lý. Theo báo cáo: dịch vụ khách hàng đã được thay thế bởi một nỗi ám ảnh với doanh số; kỹ thuật viên là thiếu nhân viên trong khi hỗ trợ công nghệ được đào tạo kém; và công ty được phân loại bởi các fragmentation nội bộ. Một bài viết đọc rộng rãi được viết bởi một nhân viên trung tâm gọi vô danh làm việc cho Comcast xuất hiện vào tháng 2014 năm 2014 trên nứt. Đã đặt tên  Năm cơn ác mộng bạn sống trong khi làm việc cho công ty tồi tệ nhất của nước Mỹ, bài viết cũng khẳng định rằng Comcast bị ám ảnh với doanh số, không huấn luyện nhân viên của nó đúng cách và kết luận rằng hệ thống làm cho khách hàng tốt dịch vụ
Các ấn phẩm trực tuyến nào đã chạy một tính năng từ một nhân viên Comcast trong năm 2014 đã nhận được sự chú ý?
nứt