Ban đầu, Dell đã không nhấn mạnh thị trường tiêu dùng, do chi phí cao hơn và unacceptably lợi nhuận thấp trong việc bán cho cá nhân và hộ gia đình; điều này thay đổi khi trang mạng của công ty cất cánh vào năm 1996 và 1997. trong khi ngành công nghiệp trung bình giá bán cho các cá nhân đang đi xuống, Dell ' s đang tăng lên, như những người mua máy tính lần thứ hai, người muốn máy tính mạnh mẽ với nhiều tính năng và không cần nhiều hỗ trợ kỹ thuật đã được lựa chọn dell. Dell tìm thấy một cơ hội giữa các cá nhân hiểu biết về sự tiện lợi của việc mua trực tiếp, tùy chỉnh máy tính của họ cho ý nghĩa của họ, và có nó được giao hàng trong những ngày. Vào sớm 1997, Dell đã tạo ra một nhóm bán hàng và tiếp thị nội bộ dành riêng để phục vụ thị trường nhà và giới thiệu một dòng sản phẩm thiết kế đặc biệt dành cho người dùng cá nhân.
Đầu tiên dell bỏ qua thị trường nào nhỉ?
thị trường tiêu dùng