Trong ngành máy tính thu nhỏ, Dell tiếp tục mất thị trường chia sẻ, khi nó rơi xuống dưới Lenovo vào năm 2011 để rơi vào số ba trên thế giới. Dell và đồng nghiệp của người Mỹ đương Packard đã bị áp lực từ các nhà sản xuất máy tính châu Á Lenovo, Asus, và Acer, tất cả những gì đã có chi phí sản xuất thấp hơn và sẵn sàng chấp nhận các lề lợi nhuận thấp hơn. Ngoài ra, trong khi các nhà cung cấp máy tính châu Á đã cải thiện chất lượng và thiết kế của họ, ví dụ series ThinkPad của Lenovo đã chiến thắng các khách hàng doanh nghiệp rời khỏi máy tính xách tay của Dell, dịch vụ khách hàng của Dell và danh tiếng đã bị trượt. Dell còn là nhà cung cấp máy tính lợi nhuận thứ hai, vì nó đã mất 13 % lợi nhuận hoạt động trong ngành công nghiệp máy tính trong Q4 2012, phía sau  Apple Inc. ' s Macintosh đã chiếm 45 phần trăm, bảy phần trăm tại Hewlett Packard, sáu phần trăm tại Lenovo và Asus, và một phần trăm cho Acer.
Máy tính nào đã đưa khách hàng công ty đến từ Dell?
ThinkPad