Trong Bộ Ngoại giao, Kerry nhanh chóng kiếm được một danh tiếng để được xa lánh, giữ cho chính mình, và không làm phiền để đọc các bản ghi chép nhân viên. Các quan chức của Bộ Ngoại giao đã phàn nàn rằng quyền lực đã trở nên quá tập trung dưới sự lãnh đạo của Kerry, làm chậm hoạt động của phòng khi Kerry đang ở trong một trong những chuyến đi nước ngoài thường xuyên của anh Những người khác trong tiểu bang mô tả Kerry như có một loại rối loạn thâm hụt ngoại ngoại khi anh ta chuyển từ chủ đề sang chủ đề thay vì tập trung vào chiến lược lâu dài. Khi hỏi liệu anh ấy có đi du lịch quá nhiều không, anh ấy đã trả lời, địa ngục không. Tôi không chậm lại đâu. Mặc dù thành tích sớm của Kerry, tinh thần ở bang thấp hơn dưới Hillary Clinton theo nhân viên phòng. Tuy nhiên, sau sáu tháng đầu tiên của Kerry tại Bộ Ngoại giao, một cuộc thăm dò ý kiến được tìm thấy anh ta có xếp hạng phê duyệt cao giữa người Mỹ như Bộ trưởng Bộ Ngoại giao. Sau một năm, một cuộc thăm dò khác cho thấy số của Kerry tiếp tục tăng lên. Chưa đầy hai năm vào nhiệm kỳ của Kerry, cuộc khảo sát tháp ngà 2014 của tạp chí nước ngoài của các học giả quan hệ quốc tế đã hỏi, ai là thư ký của nước Mỹ hiệu quả nhất trong 50 năm qua?; John Kerry và Lawrence Eagleburger trói cho vị trí thứ 11 trong số 15 được xác nhận Bộ trưởng bang trong thời kỳ đó.
phàn nàn về cách Kerry điều hành phòng tiểu bang?
quyền lực đã trở nên quá tập trung dưới sự lãnh đạo của Kerry, mà làm chậm các hoạt động của phòng khi Kerry đang ở trong một trong những chuyến đi nước ngoài thường xuyên của anh ấy