Thomas J. Watson, Sr., bị sa thải từ Công ty Đăng ký Tiền mặt Quốc gia bởi John Henry Patterson, được gọi là Flint và, vào năm 1914, được cung cấp CTR. Watson đã tham gia ctr làm Tổng quản lý sau đó, 11 tháng sau, được làm Tổng thống khi các trường hợp tòa án liên quan đến thời gian của ông tại ncr đã được giải quyết. Đã học được cách làm kinh doanh tiên phong của Patterson, Watson đã tiếp tục đưa tem của ncr lên các công ty của ctr. Anh ấy thực hiện các quy tắc bán hàng, ưu đãi bán hàng hào phóng, một tập trung vào dịch vụ khách hàng, một sự khăng khăng về việc chuẩn bị tốt, người bán hàng có phù hợp và có một fervor evangelical cho niềm tự hào của công ty instilling và trung thành trong Khẩu hiệu yêu thích của anh ấy, suy nghĩ, trở thành một thần chú cho nhân viên của công ty. Trong bốn năm đầu tiên của Watson, doanh thu hơn gấp đôi với 9 triệu đô la và các hoạt động của công ty mở rộng đến châu Âu, Nam Mỹ, Châu Á và Úc. Watson chưa bao giờ thích danh hiệu hyphenated vụng về của ctr và chọn thay thế bằng các máy móc kinh doanh quốc tế nhiều hơn. Trước tiên là một cái tên cho một công ty 1917 Canada, sau đó là một dòng trong quảng cáo. Ví dụ, tạp chí McClures, v53, tháng 1921 năm 1921, có một trang quảng cáo đầy đủ với, ở dưới cùng:
Khẩu hiệu yêu thích của Thomas J là gì. Watson Sr.?
suy nghĩ