Produktfakta Toshiba 2 Y, EMEA, On-site, NBD Garanti & Supportförlängning (SE5402E)
Start Garanti & Supportförlängning Toshiba 2 Y, EMEA, On-site, NBD
SE5402E - 2 års, EMEA, On-site, NBD
Med SelectServ WarrantyPack från Toshiba uppgraderas den 2-åriga garantin för din bärbara Toshiba-dator till att omfatta 2 års på plats-reparationer nästföljande vardag.
- Heltäckande service på kontoret eller därhemma - vi kommer till kunden
- Enkel tillgång till auktoriserad Toshiba-service - ett telefonnummer för hela EMEA-regionen (Europa, Mellanöstern, Afrika)
- Enkel beställning - ett artikelnummer för hela EMEA-regionen (Europa, Mellanöstern, Afrika)
- Snabb åtkomst till Toshibas kvalitetsservice - ett samtal är allt som behövs
- Enkelt att budgetera - alla delar och allt arbete täcks av servicepaketet
- Snabb och bekväm reparationsservice - minimala driftstopp, maximal produktivitet
- Full service inom EMEA-regionen (Europa, Mellanöstern, Afrika) - oavsett om du är på kontoret eller på resande fot så kommer vi till dig
- Efter registreringen gäller tjänsten under två år efter det att Toshiba-datorn köptes.
- Om du behöver hjälp når du Toshiba Support Centre med samma avgiftsfria nummer inom hela EMEA-regionen (Europa, Mellanöstern, Afrika). Om problemet är maskinvarurelaterat skickar Toshiba en certifierad servicetekniker före slutet av nästa arbetsdag, förutsatt att samtalet tagits emot före kl 15:00 lokal tid.
- Den 2-åriga standardgarantin för din bärbara Toshiba-dator uppgraderas till att omfatta två års på plats-reparationer nästföljande vardag.
- Om du behöver utnyttja tjänsten ringer du bara Toshiba Support Centre i respektive land. Om problemet är maskinvarurelaterat skickar Toshiba en certifierad servicetekniker före slutet av nästa arbetsdag, förutsatt att samtalet tagits emot före kl 15:00 lokal tid.
- Tjänsten är tillgänglig måndag till fredag från 9:00 till 17:00 lokal tid, utom helger.
- I de länder inom EMEA-regionen (Europa, Mellanöstern, Afrika) där på plats-reparation nästföljande vardag inte är tillgänglig ges högsta tillgängliga servicenivå.
- Tjänsten omfattar endast kostnaden för de reservdelar och det arbete som krävs för att återställa produkten till funktionsdugligt skick samt kostnaderna för att skicka en tekniker till din arbetsplats.
- Tjänsten gäller för kunder inom 100 mils radie från större städer. Om service efterfrågas för en bärbar dator som befinner sig utanför denna 100 mils radie ges service i möjligaste mån.
- Tjänsten omfattar support för maskinvaruklassificerade serviceärenden.
- Tjänsten är endast tillgänglig för bärbara Toshiba-datorer med två års standardgaranti. Kontrollera vilka bärbara modeller som omfattas av tjänsten i kompatibilitetslistan nedan.
- Tjänsten är tillgänglig för Toshiba-kunder med en bärbar Toshiba-dator som registrerats för tjänsten och som bor eller vistas i de länder inom EMEA-regionen (Europa, Mellanöstern, Afrika) som omfattas av tjänsten: Österrike, Belgien, Tjeckien, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Irland, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Sydafrika, Spanien, Sverige, Schweiz och Storbritannien.
- Om du vill aktivera garantipaketet måste du registrera dig online på: www.toshiba-europe.com/registration.
- Garantipaketet gäller endast om det anskaffats inom 30 dagar efter inköp av den bärbara Toshiba-datorn och måste aktiveras inom 30 dagar efter anskaffandet för att gälla.