Mangler meget af den forskning, jeg ser online, er hans sammenhæng med de leverede statistikker. Jeg finder ud af, at statistikken er vildledende (ofte med vilje) og baseret på vinduer med ideelle omstændigheder eller usædvanlige begivenheder. De deles dog alligevel. Eksempelvis er jeg helt sikker på, at stort set ethvert medium vil fortælle dig, at de har det bedste investeringsafkast.
Det er umuligt for alle at være de bedste ... og vigtigere, det bedste er subjektivt. Konteksten omkring det kan omfatte størrelsen på virksomhederne, omkostningerne ved licensen, klientens egenskaber, der fører det til toppen af bedste. For nylig så jeg en sammenligning af CMS-systemer mærket mest populære - men det manglede nogen sammenhæng med hensyn til størrelsen og formålet med det indhold, der blev offentliggjort, de interne ressourcer, der skulle udvikles på CMS, og fleksibiliteten i CMS på tværs af medier. Hvad der er bedst for et firma er ikke det bedste for et andet - det er derfor Highbridge er blevet en sourcing-leverandør gennem årene. Ved hjælp af kontekst matcher vi virksomheden til den passende løsning.
Her er en fantastisk video, der taler til Infegy Atlas, en social overvågningsplatform, der bruges til at hjælpe mærker med at træffe bedre beslutninger baseret på realtidssamtaler på tværs af sociale medier. I vores eksempel ovenfor kunne social intelligens give en oversigt over firmagraphics tilknyttet en virksomhed for at matche de løsninger, de skulle undgå eller være interesseret i.