Produktägare IT med fokus på Jira och Microsoft Teams - SOS Alarm
Produktägare IT med fokus på Jira och Microsoft Teams
Vill du vara med och skapa ett tryggare Sverige? Nu söker vi dig att hjälpa oss att utveckla vår IT-avdelning inom ärendehantering och samverkan så att SOS Alarm kan skapa ett tryggare Sverige.
Jag heter Carl Ekdahl och är chef för stödverksamhet IT på SOS Alarm. Jag och mitt team - bestående av fyra kompetenta, drivna och trevliga Produktägare IT - söker nu efter en Produktägare IT att ansluta sig till vårt team. Som ledare strävar jag efter att vara involverande, transparant och lyhörd. Vi sitter i fräscha lokaler, i ett centralt beläget kontor i Stockholm. Vi inom IT stödverksamhet vill utvecklas vidare och önskar din hjälp. Vi ansvarar för systemen för bland annat CRM, ekonomi, webb och ärendehantering.
Vi söker nu en Produktägare IT för området ärendehantering och samarbete. Området innefattar idag systemen Jira och Microsoft Teams. Jira används för att hantera interna och till viss del externa ärenden samt stöd för agila arbetsprocesser gällande ny- och vidareutveckling av produkter och system. SOS har nyligen infört Microsoft Teams som kommunikation och samarbetsplattform. Som Produktägare IT är din roll att driva vidare införandet av Teams hos SOS Alarm, skapa fungerande arbetssätt enligt best practise samt agera superuser och stötta användarna av plattformen. Till hjälp i ditt team har du experter på systemen som du leder i det dagliga arbetet.
Rollen: Som Produktägare IT ansvarar du för att hantera följa upp leveranser av etablerade tjänster inom IT och dess servicenivåer samt bidrar i vidareutveckling och nyutveckling tjänster. Dina huvuduppgifter och mål som leveransledare innebär att du tar driver arbetet att vidareutveckla systemen inom ditt område enligt prioritering, säkerställer kvalitén gentemot användare och beställare, kommunicerar och samarbetar med kollegor och chefer samt ansvarar för ekonomisk uppföljning relaterad till leveransområdet. Tillsammans med kollegor så som utvecklare, arkitekter och verksamhetsansvariga arbetar du agilt med en leveransplan med ett öppet sinne för förändring och ett skarpt öga för kvalité. Då vi både har interna utvecklingsteam samt externa leverantörer hanterar du leveranser samt kontakter både internt och externt.
Du är van att driva initiativ, planera och organisera och forma strukturer. Du är prestigelös och bra på att samverka och bygga relationer med olika intressenter i verksamheten och inom IT och vi lägger stor vikt vid dessa personliga egenskaper. Att du är lösningsorienterad med god kommunikativ förmåga lägger jag stor vikt vid, då du kommer att vara ansvarig för att resurser, samt att ta fram lösningar på verksamhetens behov. Relationsbyggande är en viktig del, både inom IT och utanför. Jag tror du är driven och nyfiken och tycker om att effektivisera och testa nya arbetssätt och metoder att följa upp effekter, leveranser och bidrar med nya idéer till förbättring.
Självklart skriver du också under på våra centrala och levande värderingar och känner igen dig i begreppen Professionella, Empatiska, Ansvarstagande och Samverkande. Läs gärna mer på vår karriärsida.
Erfarenhet från liknade roll sen tidigare
Har erfarenhet av Jira samt Microsoft Teams.
Driven med vana att arbeta målstyrt
Serviceinriktad och inte rädd att ta tag i allt från strategifrågor till användarsupport
Låter detta intressant? Vi arbetar med urvalet löpande, sök därför tjänsten redan idag, dock är sista dagen 30/9-20. Har du frågor? Kontakta mig på carl.ekdahl@sosalarm.se. Eftersom SOS Alarm är ett säkerhetsklassat företag görs en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (1985:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning