Bestämmelser och villkor | Scandic Hotels
Fortsätt till huvudinnehåll
Du är offline. Sidan kan visa gammalt innehåll. Ladda om
Tillbaka till scandichotels.se
svenska Choose language
English
svenska
norsk
dansk
suomi
Deutsch
Visa bokning / Avboka
Jobba hos oss
Företag
Om Scandic Friends
Laddar...
Menu Tillbaka till scandichotels.se
Laddar...
Boka
Tillbaka till scandichotels.se
Hotell & destinationer
Reseguider
Konferens & möten
Utforska Scandic
Erbjudanden
Om Scandic Friends
För företag
svenskaChoose language
English
svenska
norsk
dansk
suomi
Deutsch
NYHET!
Här hittar du din summering av dina valda hotell.
Stäng
Boka - garanterat bäst pris
Var vill du bo?
Ankomst och avresa
Personer och rum
:
1234
1:
1 IncreaseDecrease
0 IncreaseDecrease
Bokningskod, Bonus ChequeellerBonusnatt
Se rum & priser
Koder och bonusnätterSe rum & priser
Priser och bokningsregler
Kundservice
Priser och bokningsregler
Bestämmelser och villkor
Scandics bokningsvillkor
Scandic Sverige bokningsregler
Priser och bokningsregler
Kundservice
Priser och bokningsregler
Bestämmelser och villkor
Scandics bokningsvillkor
Scandics bokningsvillkor
Scandic Sverige bokningsregler
Allmänt
Du och hotellet kommer överens om villkoren för rumsuthyrningen. Namnet på det bolag som driver hotellet (nedan kallat "Scandic" eller "hotellet") och med vilket du ingår avtal framgår av bokningsbekräftelsen. Om inte någon speciell överenskommelse har träffats gäller följande regler. Särskilda regler gäller för konferenser och gruppbokningar.
Bokning och bekräftelse
En bokning är bindande i och med att den bekräftats och du fått ett bokningsnummer. Du kan få det muntligen, skriftligen eller via bokningssystemet. Vid bokningen måste du uppge namn, adress, e-postadress, ankomst- och avresetid samt betalningsmetod. Det är viktigt att du tillhandahåller din e-postadress så att du kan få din bokningsbekräftelse och så att du kan checka ut online. Olika villkor gäller för olika priser, se detaljerad prisinformation. För att boka ett rum på ett Scandichotell måste du vara minst 18 år. Om du bokar rummet för en minderårig är du ansvarig oavsett om du bor i rummet med den minderårige eller inte. OBS! På Scandic Anglais, Scandic Continental, Scandic Malmen, Scandic Grand Central, Scandic Victoria Tower, Downtown Camper by Scandic, Haymarket by Scandic, Scandic Triangeln, Grand Hotel Oslo by Scandic, Hotel Norge by Scandic och Scandic Nørreport är minderåriga under 18 år inte tillåtna att övernatta utan målsmans sällskap. Ett intyg som ger tillstånd räcker inte. Av säkerhetsskäl tillåter vi endast våra medarbetare och incheckade gäster att vistas fritt i hotellrum eller andra reserverade lokaler.
Ladda ner och fyll i intyget för minderåriga (pdf)
Ankomst och avresa
Ankomst- och avresetider kan variera beroende på bokning och pris. Läs informationen i prislistan här noggrant innan du slutför din bokning.
Avbokning och utebliven ankomst
Avbokningsreglerna beror på vilket pris du har bokat. Läs informationen i prislistan noggrant. Om inte annat överenskommits vid bokningstillfället eller priset du har valt har andra regler ska avbokning ske senast kl. 18.00 (lokal tid för hotellet) på ankomstdagen. Om du uteblir utan avbokning eller avbokar senare än kl. 18.00 lokal tid kommer du att debiteras för en natts boende. För våra hotell i Tyskland och Polen måste du betala 90 % av din bokade vistelse om du inte har avbokat i förväg eller om du avbokar efter 18.00 på ankomstdagen. Om hotellet har ådragit sig särskilda kostnader med anledning av din bokning blir du skyldig att ersätta dessa.
Tidig avresa och vistelse på obestämd tid
Om du har bokat ett rum för en viss tidsperiod men avresan sker tidigare kan det medföra prisjusteringar. Kontakta hotellet för att meddela din avresa. Om du bor på hotellet på obestämd tid och förlänger din vistelse en natt i taget måste du meddela avresan senast kl. 18.00 dagen före avresan. Annars måste du betala en extra natt. Om hotellet inte har några rum tillgängliga ska hotellet informera dig om detta senast kl. 18.00 dagen innan du måste lämna hotellet.
Hotellets skyldigheter och dina önskemål
Om hotellet inte kan erbjuda dig ett rum så som överenskommits, har du rätt att utan merkostnad få ett likvärdigt eller bättre rum på hotellet eller på ett hotell med likvärdig standard. Informera hotellpersonalen om alla önskemål du har när du gör din bokning så att hotellet kan förberedas för din vistelse. Våra hotell har rökfria rum. Vid överträdelse av rökförbud har hotellet rätt att debitera kunden för följdkostnader. Om du vill ta med dig ditt husdjur ber vi dig informera om detta vid bokning.
Ansvar vid skada
Vid skadegörelse eller rökning i rummet och övriga utrymmen där rökning ej är tillåtet efterdebiteras kunden kostnaden för skadan. Detta gäller även för husdjur i rum där eventuell skada uppstår som orsakats av djuret debiteras kunden följdkostnader.
Betalning
För vissa priser gäller förskottsbetalning. Se vår prislista för mer information. Det förbetalda beloppet kommer att dras från din slutliga räkning. Om bokningen avbokas efter tidsfristen för avbokning har hotellet rätt att behålla en bokningsavgift/förskottsbetalning. Generellt gäller att rummet ska betalas vid ankomsten till hotellet. Observera att alla våra svenska hotell är kontantfria. Alla hotell accepterar de vanligast förekommande kredit- och betalkorten. Hotellet är inte skyldigt att acceptera kredit- eller betalkort, checkar, kuponger eller utländsk valuta om hotellet inte har erbjudit sig att göra det.
Turistskatt
Staden Frankfurt tar ut en turistskatt per gäst och natt. Denna extraavgift ingår inte i rumspriset för en natt utan måste betalas direkt på hotellet. Gäster som övernattar av yrkesrelaterade skäl eller gäster som är undantagna från avgiften (särskilt elever som är på klassresor) i enlighet med Frankfurts bestämmelser om turistskatt behöver inte betala denna skatt. Betalning av denna skatt måste dokumenteras av gästen. På våra hotell i Berlin och Hamburg gäller det totala priset oavsett om en övernattnings-, kultur- eller turistskatt tas ut.
Förvaring av värdesaker och bagage samt säker förvaring av värdesaker i vårt bagagerum
Dina värdesaker kan i regel förvaras i hotellets värdefack. Hotellet kan förvara ditt bagage i ett låst bagagerum. Lämna inte värdesaker eller bagage utan uppsikt vid in-/utcheckning, frukost eller när du väntar på taxi. Hotellet har av säkerhetsskäl ingen skyldighet att förvara föremål som är av högt värde eller föremål som skulle kunna utsätta hotellets personal eller övriga gäster för fara. Hotellet har inte något strikt ansvar för föremål som du förvarar på hotellrummet eller i bagagerummet.
Din egen säkerhet
Bekanta dig alltid med nödutgångar, larmknappar och brandsläckare. Se instruktionerna på baksidan av dörren till ditt hotellrum. Läs även broschyren: "Att bo på hotell"
Behandling av personuppgifter
Scandic Group behandlar personuppgifter som tillhandahålls av dem som använder våra tjänster och produkter. Scandic Hotels AB och det hotell du bokat boende på är båda personuppgiftsansvariga med hänsyn till personuppgifterna som är relaterade till din bokning. Denna behandling av personuppgifter sker i enlighet med Scandics integritetspolicy. Läs vår integritetspolicy för att förstå på vilket sätt Scandic behandlar dina personuppgifter inom ramen för din bokning, samt om dina rättigheter i samband med detta.
Priser och bokningsregler
Våra priser
Webbplatsvillkor
Cookie Policy
Integritetspolicy
Bokningsregler
Medlemsvillkor
Kundservice
Frågor och svar
Scandics bokningsvillkor
Scandic Sverige bokningsregler
Scandic
Om Scandic Hotels
Kundservice
Snabblänkar
Om Scandic Hotels
Vårt företag | Scandic Hotels Group AB
Investerare | Scandic Hotels Group AB
Hållbarhet | Scandic Hotels Group AB
Pressrum
Jobba hos oss
Våra samarbetspartner
Vi sponsrar
Kundservice
Kundservice
Frågor och svar
Bokningsregler
Webbplatsvillkor
Cookie Policy
Integritetspolicy
Snabblänkar
Hotell & destinationer
Utforska Scandic
Scandic Friends
Lämna ditt omdöme på TripAdvisor
Bästa pris-garanti
Speciella behov
Sitemap
Om Scandic
Scandic är den största hotelloperatören i Norden med ett nätverk av omkring 280 hotell i sex länder, fördelat på cirka 58 000 hotellrum i drift och under utveckling. Varje dag arbetar över 15 000 medarbetare med ett enda mål i åtanke: att skapa bra hotellupplevelser som gör att våra gäster vill komma tillbaka.
LADDA NER SCANDICS APP
Följ oss i sociala medier
Facebook
Model.SafeGet(m => m.FooterHeader) on Twitter
Twitter
Instagram
Omdömen från